Xuất nhập khẩu hiện đang là ngành nghề có xu hướng phát triển rất mạnh ở Việt Nam trong tương lai. Nếu bạn đang có hứng thú với lĩnh vực này thì chắc chắn bạn nên bắt đầu từ việc tìm hiểu những thuật ngữ chuyên dụng trong ngành. Và CBM chắc chắn là một trong số những thuật ngữ phổ biến nhất trong vận chuyển quốc tế. Vậy bạn đã biết CBM là gì và cách ứng dụng CBM trong thực tế ra sao chưa?

• Thuật ngữ CBM là gì?

CBM là từ viết tắt của Cubic meter, là đơn vị để tính mét khối (m3), dùng để đo khối lượng hàng hóa trong vận chuyển hàng không, đường biển, đường bộ…khi được đóng vào xe container (xe công-ten-nơ) hay khoang máy bay. CBM là một thuật ngữ vô cùng phổ biến đối với lĩnh vực thương mại quốc tế.

Thông thường, trọng lượng hàng sẽ được nhà vận chuyển quy đổi từ kg sang CBM dựa theo độ nặng nhẹ nhằm đơn giản hóa quy cách tính toán, cũng như dễ dàng tính xem số lượng hàng một container hay một chuyến bay/chuyến tàu/xe container có thể chứa là bao nhiêu.

• Vai trò của CBM là gì?

Đối với ngành xuất nhập khẩu hàng hóa bằng đường biển và đường hàng không hoặc một số phương thức khác thì CBM đóng vai trò vô cùng thiết yếu. Dựa vào đơn vị này ta sẽ ứng tính khối lượng hàng hóa cần và có thể vận chuyển trong một lần vận chuyển là bao nhiêu.

Không chỉ vậy, CBM còn giúp ta đo lường và sắp xếp vị trí hàng tùy theo phân loại hàng để có thể vận chuyển được nhiều hàng hóa nhất và tốn ít thời gian nhất. Từ đó tính cước phí phù hợp với khối lượng hàng được bàn giao, nhằm tránh thất thoát hay giảm lợi nhuận đồng thời tiết kiệm chi phí cho khách hàng.

• Cách tính CBM tiêu chuẩn
• Công thức tính CBM tiêu chuẩn như sau:

CBM = (chiều dài x chiều rộng x chiều cao) x số lượng kiện hàng

Tỷ lệ quy đổi từ kg sang CBM: Các phương thức vận chuyển khác nhau sẽ có cách quy đổi CBM sang kg khác nhau, có ba phương thức chính thông dụng nhất mà CBM được áp dụng để tính, đó chính là:

• Đường hàng không: 1 CBM = 167 Kg
• Đường bộ: 1 CBM = 333 kg
• Đường biển thì 1 CBM = 1000 kg
• Cách tính CBM cụ thể cho từng phương thức như sau:
• Tính CBM đường hàng không (hàng air)

Để xác định được trọng lượng tính cước trong lô hàng air, trước hết bạn phải tính trọng lượng thể tích khối hàng.

Bước 1: Tính trọng lượng tổng (gross weight) của hàng hóa: Để so sánh với trọng lượng thể tích tính toán, phải biết trọng lượng tổng của hàng.

Bước 2: Tính thể tích hàng hoá: Để tính được trọng lượng thể tích, nên tính thể tích hàng hoá bằng mét khối.

Bước 3: Tính trọng lượng thể tích của hàng hoá: nhân thể tích hàng hóa với hằng số trọng lượng thể tích.

Trong đó, hằng số quy ước trọng lượng thể tích là:

Trọng lượng thể tích (Volumetric weight) = Tổng thể tích của hàng hóa x Hằng số trọng lượng thể tích

Bước 4: Tính toán trọng lượng tính cước của lô hàng hóa: So sánh trọng lượng tổng (grosss weight) của hàng với trọng lượng thể tích của hàng hoá (volumetric weight) và chọn giá trị lớn hơn.

·       Tính CBM đường biển (hàng sea)

Để tính được CBM hàng sea, ta cũng sẽ làm các bước tương tự như trên nhưng sẽ khác biệt ở một chỗ: hằng số trọng lượng tính cước của hàng sea khác với hàng air

Ta sẽ lấy hằng số trọng lượng tính cước (volumetric weight constant) bằng 1000 kgs /m3, khi tính toán trọng lượng tính cước trong hàng biển.

Bước 1: Tính toán trọng lượng tổng của hàng hoá

Bước 2: Tính thể tích hàng hoá

Bước 3: Tính trọng lượng thể tích của lô hàng

• Nhân thể tích của lô hàng với hằng số trọng lượng thể tích sẽ ra kết quả trọng lượng thể tích của lô hàng

Bước 4: Tính toán trọng lượng tính cước của hàng hóa: so sánh tổng trọng lượng tổng của hàng với trọng lượng thể tích của hàng hoá sau đó chọn cái lớn hơn. Đây sẽ là trọng lượng tính cước cho lô hàng bạn cần.

·       Tính CBM đường bộ (hàng road)

Với lô hàng đường bộ sẽ có điểm khác hàng air và sea ở hằng số trọng lượng thể tích là 333 kgs /m3.

Ta chỉ cần tính trọng lượng thể tích (volumetric weight) của lô hàng như trên sau đó so sánh giữa trọng lượng tổng (gross weight) và trọng lượng thể tích (volumetric weight), chọn giá trị lớn hơn cũng chính là trọng lượng được tính cước của lô hàng.

Ngoài những phương thức phổ biến như trên thì CBM còn được tính theo nhiều cách khác nữa sau đây:

·              Tính CBM hàng container

Kích thước Container là cố định và có quy định sẵn. Đôi khi, do thể tích hàng không đúng nên không thể tận dụng hết không gian Container dẫn đến việc vận chuyển không hiệu quả và điều này sẽ gây lãng phí tiền bạc và thời gian cho khách hàng.

Tính số lượng kiện hàng hoá trên Container được áp dụng theo công thức dưới đây:
Số lượng (cont 20′) = 28/thể tích kiện(m3)

Số lượng (cont 40′) = 60/thể tích kiện(m3)

Số lượng (cont 40 cao) = 68/thể tích kiện(m3)

·              Tính CBM với hàng LCL

Hàng LCL (Less than Container Loading) là hàng xếp không đủ một Container hay còn được gọi là hàng lẻ hay hàng ghép thì có công thức tính như sau:

CBM = (chiều dài x chiều rộng x chiều cao) x số lượng

Nếu 1 tấn >= 3CBM => đây là hàng nhẹ sẽ được áp dụng bảng giá CBM
Nếu 1 tấn < 3 CBM => đây là hàng nặng sẽ được áp dụng bảng giá KGS

Hy vọng thông qua bài viết trên, bạn đã có được cái nhìn rõ ràng hơn về CBM, hiểu được CBM là gì cũng như cách tính CBM tiêu chuẩn quốc tế như thế nào để áp dụng vào thực tế.

Không khó để nhận thấy vị thế của ngành công nghiệp Game đang ngày một lớn mạnh và phát triển vượt bậc trong những năm gần đây. Và đối với giới trẻ thì đây chắc chắn là một vùng đất màu mỡ sẵn sàng chào đón các bạn sau khi tốt nghiệp. Có rất nhiều công việc liên quan đến lĩnh vực game nhưng Game Designer chắc chắn là một trong những vị trí “hot” nhất cũng như thu hút được nhiều nhân lực đầu quân vào nhất. Vậy Game Designer là gì?

1.  Game Designer là gì?

Cũng giống như Designer là nhà thiết kế thì tương tự như vậy, Game designer chính là người lên ý tưởng thiết kế về gần như tất cả mọi mặt của một trò chơi. Những thành phần đó có thể bao gồm tên của game, thể loại game, nội dung game – rất nhiều game hiện nay còn có cả cốt truyện xuyên suốt quá trình trải nghiệm game của người chơi, cách chơi và nhân vật trong game…

Game designer không những phải có kiến thức về thiết kế đồ họa mà còn phải biết về lập trình, dù có thể không phải chuyên gia. Lý do là vì họ không chỉ đơn thuần thiết kế game mà họ còn là người tìm ra ưu điểm, nhược điểm của game để chỉnh sửa cho hoàn thiện hơn.

• Công việc chính của Game designer

Thông thường những công việc liên quan đến sáng tạo nghệ thuật sẽ rất ít khi có mô tả nhiệm vụ cụ thể. Game designer cũng vậy, tuy nhiên chúng ta vẫn có thể tóm tắt những nhiệm vụ chính của một Game designer như sau:

• Sáng tạo cốt truyện, kịch bản, hội thoại, cắt cảnh và nhân vật.
• Thiết kế gameplay (lối chơi game): Chính là việc thiết lập những quy luật và nhân tố ảnh hưởng tới lối chơi game như vũ khí, nhân vật…
• Thiết kế tính năng trong game.
• Thiết kế cấu trúc, nội dung của các level (cấp độ), tutorial (hướng dẫn), phần thưởng và điểm số.
• Viết và chỉnh sửa tài liệu về thiết kế game để sau khi game được định hình, người thiết kế game cũng sẽ là người điều chỉnh lại mọi yếu tố tuân theo đúng tài liệu đã đưa ra trước đó.

• Cơ hội và thách thức của nghề Game Designer là gì?
  • Cơ hội rộng mở

Game designer là công việc đòi hỏi người làm nghề này phải thực sự có kiến thức rộng và sâu không chỉ trong lĩnh vực công nghệ thông tin, lập trình phần mềm mà còn cả thiết kế đồ họa và sáng tạo nội dung. Đổi lại, Có rất nhiều vị trí dành cho một Game designer mà bạn có thể lựa chọn như:

+ Game writer

+ Storyline developer

+ Game artist

+ Content designer

+ Programmer/ System designer

+ Level designer

+ User interface designer

+ Lead designer

+ Creative director 

Với cơ hội nghề nghiệp rộng mở như vậy thì việc mọi người đua nhau tham gia ngành công nghiệp này là điều vô cùng dễ hiểu. Chưa kể đến mức lương và phúc lợi dành cho những vị trí trên vô cùng hấp dẫn. Đương nhiên, đi đôi với mức lương “trên trời” thì những người làm nghề này cũng phải có trình độ vô cùng xuất sắc.

Thêm vào đó, môi trường làm việc vô cùng thoải mái, đầy tính sáng tạo cùng với cơ hội phát triển đa ngành khi làm việc cho các công ty game cũng là yếu tố hàng đầu thu hút hàng nghìn người tham gia vào ngành công nghiệp này hiện nay.

3.2 Thách thức không ít

Đương nhiên, không có gì là tự nhiên đạt được cả. Để giành được vị trí Game designer cho những công ty hàng đầu, bạn phải trang bị cho mình rất nhiều kiến thức cũng như kĩ năng chuyên môn. Là một Game designer, bạn phải vừa có sự mơ mộng nhưng cũng vừa phải có một cái đầu thực tế. Đặc biệt, người thiết kế game phải là người nắm bắt được xu hướng và tâm lý người chơi, hiểu được yếu tố nào trong game có thể thu hút được họ để từ đó, kết hợp lại và đưa ra một bản trò chơi hoàn chỉnh nhất, đem lại nhiều trải nghiệm tuyệt vời nhất có thể cho người chơi.

Những phần việc bao gồm biên tập, dựng chuyển động, lập trình, kiến thức mỹ thuật, minh họa, kỹ thuật phần mềm và âm thanh… là tất cả những gì một Game Designer phải hiểu và nắm bắt để có thể tạo ra một sản phẩm game chạy trơn tru đúng như dự tính.

• Kỹ năng cần có của Game Designer là gì?

Kiến thức cơ bản

Kiến thức căn bản là điều bắt buộc mỗi Game Designer phải nắm vững nếu muốn trở nên chuyên nghiệp. Có rất nhiều những phần mềm chuyên dụng như: Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Quark Express hay Adobe InDesign, Flash… mà bạn có thể tự học để có được kiến thức nền tảng.

Sáng tạo – Phong cách

Ở trong ngành công nghiệp game ganh đua vô cùng gay gắt và khắc nghiệt như hiện nay thì sự sáng tạo là một yêu cầu không thể thiếu với bất cứ Game designer nào. Chỉ những tựa game nào sáng tạo nhất, thu hút với lối chơi độc đáo nhất và tạo được ấn tượng sâu đậm cho người chơi thì mới có thể chiếm lĩnh thị trường.

Hơn thế nữa, một tựa game hay không chỉ cần đồ họa bắt mắt mà còn phải là tựa game có thể giúp người chơi phát triển và luyện tập nhiều kĩ năng trong quá trình chơi game đó.

Quan sát tỉ mỉ từng chi tiết

Chân thật và sống động là 2 yếu tố đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc thu hút và giữ chân người chơi ở lại. Từng chi tiết dù là nhỏ nhất cũng cần được thiết kế và tính toán vô cùng cẩn thận. Đó là lí do vì sao chỉ những người tỉ mỉ mới có thể trở thành Game designer xuất sắc.

Kỹ năng thiết kế

Thiết kế ở đây có thể bao quát rất nhiều kỹ năng như lập trình, đồ họa hay thiết kế UI (User Interface: giao diện đối với người dùng). Và trong đó thì lập trình chính là kỹ năng quan trọng và cần thiết nhất.

Ngoài ra, khi chọn nghề này bạn sẽ phải làm việc nhóm với rất nhiều người, đồng nghĩa với đó là bạn phải có khả năng hợp tác, hỗ trợ và trao đổi ý tưởng để công việc có thể đạt hiệu quả cao nhất vì Game Designer không phải nghề dành cho cá nhân.

Nếu bạn thực sự có niềm đam mê mãnh liệt với Game và muốn được là một phần trong ngành công nghiệp tỷ đô này thì bạn nên suy nghĩ nghiêm túc về định hướng để theo học nghề Game Designer. Chỉ khi bạn đam mê, bạn mới có thể coi công việc hàng ngày là niềm vui để từ đó, cố gắng phát triển bản thân hơn mỗi ngày trên con đường kiến tạo đứa con tinh thần của mình. Chúc cho bạn có thể sống đúng với đam mê của mình trong tương lai.

Nếu bạn đã đi làm trong môi trường công sở chắc hẳn không ít lần phải sử dụng đến tiếng Anh trong giao tiếp công việc hàng ngày, đặc biệt nếu bạn đang làm cho những công ty nước ngoài thì vốn từ vựng tiếng Anh công sở chắc chắn không thể thiếu. Hôm nay chúng ta hãy cùng tìm hiểu về một số vị trí trưởng phòng trong công ty nhé.

1. Trưởng phòng tiếng Anh là gì?

Thực chất tùy theo cơ cấu tổ chức của từng công ty mà trong bộ máy sẽ có rất nhiều vị trí trưởng phòng khác nhau. Ví dụ như trưởng phòng kinh doanh, trưởng phòng hành chính, trưởng phòng nhân sự… Tuy nhiên, chung quy lại chức danh trưởng phòng có thể được gọi bằng từ Head of Department, Chief of Department hoặc Department Manager.

• Trưởng phòng là gì?

Trong công ty, trưởng phòng là người có nhiệm vụ tổ chức, kiểm soát việc vận hành hoạt động của các đơn vị, phòng ban thuộc quyền quản lý của người đó. Không chỉ vậy, trưởng phòng còn có nhiệm vụ phân công, giám sát và điều chỉnh công việc của riêng một bộ phận nhất định.

Ngoài ra, trưởng phòng còn là người sẽ chịu trách nhiệm trước ban lãnh đạo cấp cao cho mọi hoạt động của phòng ban mà người đó quản lý. Cũng có thể nói rằng, trưởng phòng chính là đầu tàu không thể thiếu trong mô hình làm việc của mỗi bộ phận.

3. Mô tả công việc của một số vị trí trưởng phòng tiêu biểu

3.1 Trưởng phòng nhân sự

Trưởng phòng nhân sự tiếng Anh là Personnel manager, là người sẽ quản lý toàn bộ hoạt động liên quan tới nhân sự của công ty. Công việc cụ thể của trưởng phòng nhân sự sẽ bao gồm:

• Xây dựng và tham mưu cho ban giám đốc kế hoạch tuyển dụng, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tùy theo nhu cầu của công ty.
• Xây dựng chính sách phát triển nghề nghiệp cho nhân viên công ty.
• Lập ngân sách nhân sự.
• Xây dựng và tham mưu cho ban giám đốc quy chế lương, thưởng cũng như các phúc lợi nhằm khuyến khích người lao động làm việc, thực hiện các chế độ cho người lao động theo quy định của pháp luật.
• Xây dựng kế hoạch và tổ chức, giám sát việc thực hiện về an ninh trật tự, an toàn lao động, vệ sinh lao động và phòng chống cháy nổ.
• Tham mưu cho BGĐ về việc xây dựng cơ cấu tổ chức, điều hành cũng như công tác hành chính của công ty.
• Là cầu nối giữa ban giám đốc và người lao động, hỗ trợ đưa ý kiến của nhân viên lên cấp trên cũng như truyền đạt thông tin từ ban lãnh đạo tới nhân viên.

3.2 Trưởng phòng kinh doanh

Trưởng phòng kinh doanh tiếng Anh là Sales manager. Họ có nhiệm vụ điều phối và quản lí đội ngũ kinh doanh của công ty nhằm đạt được doanh số mà công ty đề ra trong kế hoạch phát triển. Những công việc chính của trưởng phòng kinh doanh có thể kể đến như:

• Quản lý, đào tạo đội ngũ nhân viên kinh doanh hoạt động nhằm đạt doanh số và mức tăng trưởng mà công ty đưa ra.
• Triển khai chiến lược kinh doanh giúp mở rộng đối tượng khách hàng tiềm năng cho công ty.
• Theo dõi và đưa ra phương hướng phù hợp để nâng cao hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên kinh doanh.
• Xây dựng và phát triển cho công ty các mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
• Tìm ra những điểm đã lỗi thời, cập nhật thêm xu hướng mới từ thị trường để xây dựng và tối ưu hóa quy trình bán hàng.
• Báo cáo kết quả kinh doanh theo định kì tháng, quý, năm. Tổng kết và đưa ra dự báo trước ban quản trị.
• Cập nhật những biến động của thị trường cũng như tình hình đối thủ để xác định các đối tượng khách hàng tiềm năng.

3.3 Trưởng phòng đào tạo

Trưởng phòng đào tạo trong tiếng Anh là Training Manager. Trưởng phòng đào tạo sẽ là người trực tiếp hoặc gián tiếp tổ chức các chương trình đào tạo, tập huấn cho nhân viên trong một doanh nghiệp hay công ty tùy theo quy mô từng công ty. Công việc của trưởng phòng đào tạo bao gồm:

• Xây dựng các chương trình đào tạo mới tùy theo nhu cầu công ty. Có thể là chương trình phát triển kỹ năng mới, bổ sung và nâng cao những kiến thức cũ, cập nhật những ứng dụng của công nghệ trong hoạt động của công ty…
• Tổ chức thực hiện chương trình đào tạo cho cả nhân viên cũ và mới để củng cố và nâng cao năng lực nghiệp vụ.
• Phê duyệt những tài liệu tập huấn, các bài phát biểu, bài kiểm tra đầu vào đầu ra đối với nhân viên để tìm ra các điểm chưa phù hợp cần sửa đổi.
• Đảm bảo công tác hậu cần của những chương trình đào tạo được chuẩn bị kỹ càng về tài liệu, thiết bị, máy móc, dụng cụ…
• Thảo luận với ban lãnh đạo để tìm ra những điểm bất cập trong chương trình đào tạo, từ đó đề xuất phương án thay đổi để phù hợp hơn với từng bộ phận.

Như vậy, bài viết trên đây ngoài việc giải đáp cho bạn đọc Trưởng phòng tiếng Anh là gì thì cũng đã đưa ra một vài ví dụ về những vị trí trưởng phòng phổ biến trong mô hình các công ty, doanh nghiệp hiện nay cũng như từng nhiệm vụ khác nhau của họ. Mong rằng bạn đã có thêm được những kiến thức hữu ích qua bài viết này.

Nếu bạn đã và đang làm việc trong môi trường công sở hay môi trường có quy định, quy chế rõ ràng thì chắc chắn đã từng xin nghỉ phép ít nhất một vài lần. Thế nhưng nghỉ phép tiếng Anh là gì? Làm thế nào để xin nghỉ phép bằng tiếng Anh? Đây chắc hẳn là một thắc mắc mà bất cứ ai làm việc cho các công ty nước ngoài hoặc sử dụng tiếng Anh để giao tiếp chính đều từng vướng phải. Bài viết sau đây sẽ giúp bạn giải đáp câu hỏi trên.

1. Nghỉ phép tiếng Anh là gì? 

Nghỉ phép là hình thức người lao động nghỉ làm trong một khoảng thời gian nhất định một cách chính đáng. Thông thường, người lao động sẽ được nghỉ phép có hưởng lương một số lượng ngày nhất định trong năm theo quy định của pháp luật, nhưng cũng có thể thay đổi linh hoạt tùy theo tính chất công việc của từng công ty.

Tuy vậy, nghỉ phép cũng có nhiều hình thức và chia thành nhiều kiểu khác nhau. Mỗi loại sẽ có từ tiếng Anh riêng để diễn đạt. Sau đây là một số từ ngữ thông dụng để nói về việc nghỉ phép.  

• Furlough (n): Việc cho nghỉ phép; (v): cho ai đó nghỉ phép
• Paid leave (n): Nghỉ phép có hưởng lương
• Unpaid leave (n): Nghỉ phép không hưởng lương
• Sick-leave (n): Nghỉ phép vì bị ốm
• Compassionate leave (n): Nghỉ phép vì tang gia
• Paternity leave (n): Nghỉ phép vì sinh nở
• Maternity leave (n): Nghỉ phép hậu sản hay còn gọi là nghỉ phép thai sản
• Annual leave (n): Nghỉ phép theo năm

Dĩ nhiên, khi muốn nghỉ phép, người lao động phải trình bày lí do và được sự đồng ý từ cấp trên, dù cho đó là quyền lợi chính đáng của họ. Khi đó, người lao động sẽ phải làm đơn xin nghỉ phép, tiếng Anh là “Leave of Absence Letter”. Hiện nay, nhờ có sự phát triển của công nghệ nên hầu hết người lao động sẽ xin nghỉ phép thông qua hệ thống portal của công ty, tuy nhiên vẫn còn một số công ty nước ngoài quy mô nhỏ sử dụng đơn xin phép bằng văn bản giấy.

2.Lý do phải viết đơn xin nghỉ phép tiếng Anh là gì?

Đối với người lao động

Trong thực tế, khi đi làm ai cũng sẽ phải có những lúc ốm đau hay bận việc cá nhân đột xuất và không thể đi làm. Đây chính là lúc họ cần được nghỉ phép để lo cho việc cá nhân. Việc làm đơn xin nghỉ phép là một cách để họ thông báo cho cấp trên về lí do cho sự vắng mặt của họ. Khi đã được sự cho phép của lãnh đạo thì người lao động có thể hoàn toàn yên tâm để nghỉ phép. Bên cạnh đó, việc làm đơn xin nghỉ phép trước khi nghỉ cũng là cách để thể hiện thái độ làm việc nghiêm túc, chuyên nghiệp và có trách nhiệm của một người nhân viên khi đi làm.

Đối với doanh nghiệp, công ty

Đầu tiên, việc đề ra quy định làm đơn xin nghỉ phép là một hình thức để công ty tạo ra một môi trường làm việc có kỷ luật, chuyên nghiệp và hiệu quả để nhân viên có nề nếp cũng như ý thức trách nhiệm.

Bên cạnh đó đơn xin nghỉ phép là cơ sở giúp công ty theo dõi quá trình đi làm của nhân viên, nhằm đánh giá tính chuyên cần của người đó. Ngoài ra, đơn xin nghỉ phép cũng giúp công ty hay doanh nghiệp có thể xử lý từng trường hợp xin nghỉ của người lao động một cách minh bạch và hợp lý.

• Một số mẫu câu cơ bản khi xin nghỉ phép bằng tiếng Anh

Trước khi chính thức làm đơn xin nghỉ, bạn nên hỏi ý kiến của cấp trên về việc nghỉ phép của mình trong trường hợp không quá gấp. Đây như là một cách để “thăm dò” xem ngày nghỉ của bạn có ảnh hưởng gì tới công việc hay không.  

Nếu bạn là một người giao tiếp tiếng Anh giỏi thì việc viết đơn xin phép chắc hoàn toàn đơn giản. Tuy nhiên, trường hợp tiếng Anh của bạn không tốt thì bạn hoàn toàn có thể tham khảo những mẫu câu cơ bản sau đây cho việc xin nghỉ phép của mình.

– Wouldn’t it be possible for me to take the day off this Friday? (Tôi có thể xin phép nghỉ thứ Sáu này được không?)

– Can I get an afternoon off for going to the hospital? (Tôi xin nghỉ phép chiều nay để đến bệnh viện có được không?).

– I want to take a day off to see a doctor. (Tôi muốn được nghỉ phép một ngày để đi khám bệnh).

– I’m sorry Sir / Madam, but I think I may not able to work tomorrow since I’m not feeling well right now/ I’m sick. (Xin lỗi sếp, tôi nghĩ có lẽ ngày mai tôi không thể đi làm vì tôi cảm thấy không được khỏe).

– I need tomorrow off. (Tôi xin phép nghỉ làm vào ngày mai)

– I’m asking for 1-week personal leave for my wife’s labor. (Tôi xin phép được nghỉ một tuần vì vợ tôi sắp sinh em bé).

*Cách viết đơn xin nghỉ phép chuẩn bằng tiếng Anh

 Để viết đơn xin nghỉ phép, bạn có thể lựa chọn hình thức viết đơn giấy hoặc viết email đều được miễn là đảm bảo những nội dung chính sau đây.

a. Thông tin quan trọng cần có:

– Employee Name (Họ và tên nhân viên)

– Employee Personal Phone Number (Số điện thoại của nhân viên)

– Employee Address (Địa chỉ thường trú của nhân viên)

– Authority Department (Bộ phận có thẩm quyền xét duyệt đơn)

– Authority Name (Họ và tên của người có thẩm quyền xét duyệt đơn)

– Date (Ngày tháng năm)

– Name of Organization (Tên đầy đủ của doanh nghiệp, công ty)

– Organization Address (Địa chỉ doanh nghiệp, công ty)

b. Nội dung chính của đơn xin nghỉ phép

Trong phần nội dung, bạn nên viết ngắn gọn và súc tích nhất có thể. Đặc biệt lưu ý, khi viết đơn xin nghỉ phép thì bạn cần phải lựa chọn từ ngữ sao cho khi lãnh đạo đọc được, họ sẽ cảm thấy lí do xin nghỉ của bạn là chính đáng. Ngoài ra, hãy cố gắng cho họ biết ngày chính xác bạn có thể quay lại làm việc để họ có thể sắp xếp cho phù hợp tiến độ công việc.

c. Kết thúc đơn xin nghỉ phép

 Ở phần này, bạn nên bày tỏ mong muốn được phản hồi hoặc phê duyệt đơn xin nghỉ từ ban lãnh đạo. Đồng thời cũng đừng quên gửi lời cảm ơn đến họ nhé.

Hy vọng bài viết trên đây, ngoài việc giải đáp cho bạn đọc nghỉ phép tiếng Anh là gì, còn giúp mọi người có thêm kiến thức để ứng dụng cho việc làm đơn xin nghỉ phép khi làm việc trong môi trường nước ngoài.

Quản trị viên tập sự là một chương trình đào tạo những bạn sinh viên tài năng của các công ty và tập đoàn đa quốc gia. Đây được xem là một cơ hội tuyệt vời, một nền tảng vững chắc cho con đường nghề nghiệp sau này.

Một trong những cơ hội học tập và làm việc tuyệt vời dành cho các bạn sinh viên có ít kinh nghiệm hoặc ngay khi còn ngồi trên ghế nhà trường là chương trình quản trị viên tập sự. Cùng tham khảo bài viết dưới đây để tìm hiểu quản trị viên tập sự là gì các bạn nhé!

Quản trị viên tập sự là gì?

Quản trị viên tập sự là một chương trình thực tế thuộc các công ty lớn hoặc các tập đoàn đa quốc gia, mang đến cho sinh viên hoặc các bạn dưới 2 năm kinh nghiệm cơ hội học tập, trải nghiệm thực tế, với mục đích tìm ra những bạn trẻ tiềm năng, có năng lực để trở thành những nhà lãnh đạo tài giỏi trong tương lai.

Đọc thêm bài : Cách giao tiếp khách hàng lần đầu.

Những lợi ích khi tham gia chương trình quản trị viên tập sự

Cơ hội để trải nghiệm thực tế

Quản trị viên tập sự được xem là một cơ hội tuyệt vời dành cho các bạn trẻ để được trải nghiệm thực tế những vấn đề đã được học trên ghế nhà trường. Bạn sẽ được tiếp cận và làm việc giống như một nhân viên chính thức tại công ty. Tiếp xúc với những công việc thực tế, các bạn trẻ sẽ học hỏi được kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề và kinh nghiệm làm việc sẽ dần được tích lũy. Đây sẽ là một nền tảng công việc vững chắc cho các bạn khi theo đuổi ngành nghề mà mình đã lựa chọn.

Chẳng hạn, bạn học về lĩnh vực quảng cáo. Đây là một lĩnh vực đòi hỏi bạn phải thực hành và tiếp xúc với thực tế. Khi tham gia các chương trình quản trị viên tập sự, bạn sẽ có cơ hội được tự do sáng tạo và thiết kế quảng cáo cho nhãn hàng của công ty. Từ đó, bạn sẽ biết mình có những điểm mạnh, điểm yếu gì trong công việc cần phải cải thiện và phát huy đúng cách để gắn bó lâu dài với ngành nghề.

Xây dựng mối quan hệ

Chắc chắn một điều rằng khi tham gia các chương trình quản trị viên tập sự, bạn sẽ nhiều cơ hội tiếp xúc với những người bạn mới, học cùng ngành nghề và có cùng một định hướng phát triển. Mọi người có thể cùng nâng đỡ nhau để phát triển, giúp đỡ nhau trong công việc cũng như trong cuộc sống.

Hơn thế nữa, chương trình quản trị viên tập sự sẽ được dẫn dắt bởi những anh/chị đi trước, đã có kinh nghiệm dày dặn trong công việc. Họ sẽ truyền đạt và hướng dẫn bạn chi tiết công việc. Anh/chị trong nghề là những người mà bạn nên học hỏi và xây dựng mối quan hệ lâu dài với họ.

Phát triển kỹ năng làm việc nhóm

Làm việc đội nhóm hiệu quả là kỹ năng bạn sẽ được rèn luyện rất nhiều khi tham gia các chương trình quản trị viên tập sự. Bạn sẽ được làm việc với một đội nhóm là những người xa lạ và không quen biết từ trước. Từ đó, bạn sẽ được rèn luyện khả năng hòa nhập, phối hợp và lắng nghe hiệu quả đồng đội của mình. Hơn thế nữa, bạn sẽ có cơ hội học hỏi với những người dẫn dắt đã có nhiều năm kinh nghiệm. Qua đó, các bạn quản trị viên tập sự sẽ có cơ hội được phối hợp làm việc với những người lãnh đạo của mình. Bạn sẽ học được cách lắng nghe và làm việc hiệu quả với những cấp trên.

Nền tảng để có một công việc tốt

Khi tham gia quản trị viên tập sự, nếu bạn có năng lực và phù hợp với công ty thì nhiều khả năng bạn sẽ được giữ lại và làm việc tại doanh nghiệp đó. Hơn thế nữa, tham gia những chương trình này sẽ giúp bạn làm “đẹp” CV của mình và ghi điểm trong mắt nhà tuyển dụng. Vì đa số những công ty có chương trình quản trị viên tập sự đều là những doanh nghiệp lớn hoặc những tập đoàn đa quốc gia.

Ngoài ra, nhân viên tập sự cũng sẽ được nhận những lời cố vấn hoặc hướng dẫn từ những nhà quản lý và lãnh đạo cấp cao. Các bạn cũng sẽ được giám sát chặt chẽ bởi những chỉ số hiệu suất được quy định, qua đó, bạn sẽ được nhận những góp ý, khen chê, giúp bản thân có thể cải thiện và tích lũy kinh nghiệm cho công việc  

Để có một cơ hội trở thành quản trị viên tập sự, các bạn sinh viên phải trải qua một quá trình phỏng vấn và tuyển chọn rất gắt gao, nhằm tuyển chọn được các bạn sinh viên có tiềm năng và phù hợp với công việc. Vì thế, ngay từ bây giờ để có một suất quan trọng trong các chương trình quản trị viên tập sự, thì các bạn hãy học tập, không ngừng trau dồi và rèn luyện cho công việc nhé!

Trở thành một nhà quản lý giỏi và tài năng là vị trí công việc mà mọi nhân viên đều mong ước. Để trở thành một nhà quản lý giỏi cần có những phẩm chất gì thì không phải ai cũng biết. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn biết được những yếu tố cần có để trở thành một nhà lãnh đạo tài năng, cùng tham khảo nếu bạn đang muốn được thăng tiến lên vị trí “đáng mơ ước” này nhé!

Kỹ năng ra quyết định

Là một nhà lãnh đạo giỏi, nhất định bạn phải có sự quyết đoán và đưa ra những quyết định đúng đắn để dẫn dắt một tổ chức. Thông thường một nhà quản lý tài năng luôn đưa ra những quyết định chính xác và kịp thời dưới áp lực của thời gian, công việc và cả cấp trên của công ty. Để có được những quyết định thích hợp, nhà lãnh đạo cần phải có một tầm nhìn chiến lược, có một kỹ năng chuyên môn cao, nắm bắt và đi đầu xu hướng thị trường.

Biết lắng nghe và thấu hiểu nhân viên

Lãnh đạo một tổ chức, đồng nghĩa với việc bạn phải gắn bó và hòa mình vào tổ chức đó. Cần phải thấu hiểu được nhân viên muốn gì và cần gì để phát triển tốt công việc hiện tại. Hãy thường xuyên đặt mình vào vị trí của cấp dưới để xem mình gặp phải những khó khăn gì trong công việc và cần phải cải thiện như thế nào. Điều này giúp bạn sẽ luôn thấu hiểu nhân viên và giúp đỡ kịp thời khi họ gặp khó khăn.

Bên cạnh đó, sếp nên thường tổ chức những buổi trò chuyện để nhân viên được chia sẻ với nhau. Giúp xây dựng sự gắn bó giữa nhân viên với nhân viên hoặc giữa nhân viên với sếp. Hơn thế nữa, trong những cuộc nói chuyện, bạn không nên ngắt lời nhân viên khi họ đang nói thậm chí là nói sai, mà phải lắng nghe họ nói rồi sau đó mới góp ý và giúp họ cải thiện tốt hơn.

Khen chê nhân viên đúng lúc

Khen chê cũng được xem là một nghệ thuật giúp bạn xây dựng lòng trung thành của nhân viên. Một nhà quản lý giỏi luôn biết cách khen chê đúng nơi, đúng chỗ và không thiên vị bất kỳ cấp dưới nào của mình. Khi nhân viên nhận được những lời khen, họ biết được rằng những nỗ lực trong công việc của họ đã được ghi nhận, họ sẽ cảm thấy rất tự hào và luôn cố gắng phát huy thế mạnh của mình.

Bên cạnh đó, đối với những nhân viên chưa thật sự tốt, nhà lãnh đạo nên có những góp ý trực tiếp dành cho nhân viên, nhưng đó có thể là những lời nói động viên, những lời giải thích thấu đáo giúp cấp dưới nhận ra được những lỗi sai của mình và biết cách hoàn thiện hơn trong công việc.

Biết đặt ra mục tiêu và kế hoạch nghề nghiệp

Đặt ra mục tiêu và kế hoạch nghề nghiệp cũng là một kỹ năng cần thiết mà nhà quản lý tài giỏi cần phải có. Không đơn thuần là đặt mục tiêu cho cá nhân, là một người lãnh đạo bạn phải biết cách vạch ra mục tiêu và kế hoạch cho nhân viên và cả tổ chức của mình. Có được mục tiêu mọi người sẽ biết được điểm đến, có được kế hoạch mọi người sẽ biết được hướng đi. Vì thế, lập kế hoạch và đưa ra mục tiêu thật sự quan trọng khi bạn quản lý một đội nhóm nào đó.

Luôn luôn trau dồi và học hỏi

Là quản lý không có nghĩa bạn đã giỏi và không cần phải tiếp tục trau dồi kiến thức cho mình. Ngược lại, bạn cần phải không ngừng học hỏi và rèn luyện rất nhiều kỹ năng chuyên môn và cả kỹ năng quản lý. Vì để trở thành một nhà quản lý giỏi, bạn không chỉ có kỹ năng lãnh đạo mà còn phải am hiểu kiến thức và công việc mà tổ chức mình đang dẫn dắt.

Trong thời đại phát triển chóng mặt như hiện nay, việc không chịu học hỏi và cập nhật những kiến thức mới, khiến bạn chỉ mãi “dậm chân tại chỗ” khi lãnh đạo với một tư duy cũ, lỗi thời. Dẫn đến tổ chức sẽ không thể phát triển kịp với xu hướng mới và thích ứng với những thay đổi của thị trường.

Với nhu cầu thị trường nghề nghiệp ngày càng một khắt khe, để thăng tiến và trở thành một nhà quản lý giỏi không phải là chuyện đơn giản. Hy vọng với bài viết trên, bạn sẽ biết nhà quản lý giỏi cần có những phẩm chất gì và trang bị ngay cho mình để thăng tiến trong công việc nhé!

Đọc thêm bài: Cách giao tiếp với khách hàng

Một sự khởi đầu suôn sẻ chính là một nền tảng căn bản giúp bạn bán hàng và thuyết phục khách hàng thành công. Chính vì thế, cuộc gặp gỡ ban đầu với khách hàng là vô cùng quan trọng, bạn hãy thường xuyên trau dồi và học hỏi những bí quyết, kinh nghiệm cũng như cơ hội tìm việc làm khi giao tiếp lần đầu với khách hàng.

Cuộc gặp gỡ đầu tiên bao giờ cũng rất quan trọng, nó là cầu nối cho những lần gặp mặt tiếp theo với khách hàng. Thông thường, nhiều người sẽ cảm thấy lo sợ và không tự tin khi lần đầu đối diện với khách hàng. Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ cho bạn những cách giao tiếp với khách hàng lần đầu mà bất kỳ ai cũng phải biết.

Đứng lên đón tiếp khi gặp khách hàng

Lần đầu tiên khi gặp khách hàng, bạn cần phải chủ động đứng lên để đón tiếp họ. Điều này sẽ giúp bạn tạo được sự thiện cảm trong mắt họ. Qua đó, khách hàng sẽ nghĩ rằng họ là người đặc biệt và cuộc gặp gỡ với bạn hôm nay là rất quan trọng. Hành động đứng lên chào đón còn thể hiện được sự tôn trọng của bạn dành cho một ai đó.

Ngược lại, nếu bạn vẫn ngồi khi khách hàng đến, thì có vẻ như bạn thật sự không quan tâm đến buổi gặp gỡ ngày hôm nay. Khách hàng sẽ nghĩ họ là người không quan trọng và dĩ nhiên việc họ mua hàng sẽ càng khó khăn hơn. Trong một vài trường hợp, bạn không đứng lên được, thì có thể xin lỗi và đưa ra lời giải thích cho khách hàng.

Luôn luôn mỉm cười

Trong bất kỳ cuộc trò chuyện nào với khách hàng, mỉm cười thường xuyên là rất cần thiết. Hãy mỉm cười thân thiện khi vừa nhìn thấy họ. Điều đó thể hiện bạn rất vui mừng khi có cuộc gặp gỡ này, khách hàng sẽ cảm thấy mình là người quan trọng và không tiếc thời gian khi đã đến đây.

Hơn thế nữa, mỉm cười chân thành sẽ giúp cho buổi nói chuyện trở nên thoải mái hơn, giảm đi những căng thẳng và áp lực. Khách hàng có thể tự do hỏi những điều mà họ đang thắc mắc. Bên cạnh đó, nụ cười sẽ giúp không khí của buổi trò chuyện trở nên dễ chịu hơn, bạn và khách hàng sẽ trở thành những người bạn thân thiết đang nói chuyện với nhau chứ không còn là khoảng cách xa lạ giữa nhân viên tư vấn và người mua hàng nữa.

Chào hỏi qua cái bắt tay

Trong kinh doanh, cái bắt tay là một hành động chào hỏi không thể thiếu. Bắt tay thể hiện sự quý mến nhau, sự vui mừng khi gặp được nhau và nó luôn giúp cuộc trò chuyện diễn ra suôn sẻ và tốt đẹp hơn.

Thông thường, khi gặp đối tác và khách hàng, bạn nên là người chủ động bắt tay trước. Bạn sẽ cho khách hàng thấy bạn rất coi trọng họ, và bạn luôn là người tự tin và chủ động trong mọi tình huống. Khi bắt tay, nên lưu ý nắm chặt tay khách hàng, áp sát lòng bàn tay của mình vào tay của đối phương thể hiện một sự tin tưởng và chắc chắn. Nên nhớ, cả nam và nữ bạn đều có thể chào hỏi bằng cách bắt tay như thế.

Giao tiếp với khách hàng bằng ánh mắt

Giao tiếp tốt không chỉ dừng lại ở lời nói. Một người biết cách giao tiếp, ánh mắt của họ luôn hướng về khách hàng, thể hiện một sự thân thiện và chân thành. Tuyệt đối không nên tránh ánh mắt của khách hàng hoặc nhìn về một hướng khác, điều này cho thấy bạn không quan tâm đến lời nói của khách hàng và mong muốn cuộc trò chuyện kết thúc càng sớm càng tốt.

Hơn thế nữa, bạn có thể giao tiếp qua một số cử chỉ như gật đầu đồng ý khi tán thành một ý kiến nào đó của khách hàng hoặc giao tiếp qua những hành động ở tay. Nên nhớ, bạn phải giữ cho mình một nét mặt thoải mái thể hiện sự vui vẻ, chứ không phải là sự căng thẳng trên khuôn mặt. Như thế, khách hàng sẽ cảm thấy không vui và tất nhiên cuộc trò chuyện sẽ trở nên áp lực và nhàm chán hơn.

Hãy tự giới thiệu bản thân

Lần đầu tiên gặp khách hàng, họ sẽ không biết bạn là ai vì thế một lời giới thiệu bản thân là rất cần thiết. Đừng bao giờ im lặng khi gặp khách hàng hoặc họ phải giới thiệu trước bạn. Hãy luôn chủ động đưa ra một lời giới thiệu bản thân ngắn gọn, súc tích giúp khách hàng có thể biết và nhớ bạn là ai. Bạn nên giới thiệu tên, công việc, chức vụ và lý do có buổi gặp mặt này, đó là những thông tin cơ bản giúp bạn mở đầu mọi câu chuyện.

Một sự khởi đầu thuận lợi sẽ mang đến cho bạn nhiều may mắn về sau. Vì thế, giao tiếp với khách hàng lần đầu là rất quan trọng, nó ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định mua hàng và khách hàng có muốn gặp bạn ở những lần tiếp theo hay không. Cách giao tiếp với khách hàng lần đầu bao giờ cũng sẽ khó khăn hơn, hy vọng với những chia sẻ trong bài viết trên, bạn sẽ có những bí quyết gặp gỡ, thuyết phục và luôn làm chủ cuộc trò chuyện của mình với khách hàng nhé.